El mercado internacional cada vez se vuelve más globalizado y esto genera consecuencias por las que las empresas se deben adaptar. Este proceso se ha acelerado también a causa de la pandemia que ha incrementado el e-commerce (comercio electrónico) y ha tenido un impacto muy fuerte en el proceso logístico de las empresas. Este fenómeno y sus consecuencias han generado para muchas empresas problemas en su logística y se han visto obligados a mejorar su servicio para dar una calidad de entrega satisfactoria a sus clientes finales.
Además, el impacto de la sostenibilidad en los procesos logísticos también ha cambiado. No sólo se requiere de una inversión de la empresa para el medio ambiente sino también es necesario una participación que puede ser mediante un proceso logístico responsable y menos contaminante.
En definitiva, la logística es un mundo muy complejo, por lo cual puede ser bueno contar con una consultoría logística para orientarte en este proceso. Vamos a ver en más detalle en qué consiste una consultoría logística, sus funciones y los beneficios que ofrecen.
¿Qué es una consultoría logística?
La consultoría logística está formada por un equipo de profesionales que se encarga de orientar a otras empresas para mejorar sus procesos, buscar fortalezas y mejorar las prácticas de la empresa beneficiando así su productividad y por consiguiente los resultados.
Además, se encargan de analizar la situación de la empresa para encontrar los problemas de almacén y gestionar la logística. Para llevarlo a cabo, la consultoría trabaja conjuntamente con la empresa para elaborar un diseño de almacén basado en la eficiencia y rentabilidad.
Funciones principales de una consultoría logística
La consultoría logística tiene varias funciones para lograr ayudar a sus clientes, entre los cuales:
1.Consultoría
Se encargan de ofrecer una asesoría para la optimización de procesos y costes como también de búsqueda de aplicaciones eficientes mediante el análisis de la situación teniendo en cuenta los factores internos y externos que permite identificar posibles escenarios.
Los costes de transporte de una empresa representan un porcentaje muy importante de gastos. Pero mediante la ayuda de la consultoría podrían ayudarte a analizar tu caso particular e implementar una solución.
2.Operaciones
La consultoría también ofrece soluciones a medida de transporte, última milla y logística.
En ocasiones las empresas sólo necesitan atender una alta demanda estacional, como en época de navidades o black friday, por lo que una consultoría puede ofrecer respuestas para lograr cubrir toda esa demanda de forma ágil y flexible. Pero también si la demanda es permanente pueden ofrecerle ayuda para optimizar las rutas y mejorar la experiencia con los clientes.
3.Desarrollo de negocio
Por último, la consultora se encarga de buscar nuevas oportunidades para ampliar la cartera de clientes. Esta puede ponerse en contacto con los clientes que mejor encajen con tu estrategia. Además, te ayudarán a gestionar la cuenta y estudiar la demanda para que se conviertan en clientes fidelizados.
Importancia de contar con una consultoría logística
Desde cualquier punto de vista, la logística en los negocios es un elemento clave ya que engloba todo el proceso desde el origen hasta el destino final. Por lo tanto, cualquier empresa que esté involucrada en este movimiento de bienes se recomienda tener una consultoría logística o consultor que administre la adquisición, distribución y asignación de bienes.
Mediante la consultoría logística podrás sobresalir en el mercado y enfocar todos los esfuerzo en definir coherentemente las acciones y tácticas para lograr los objetivos establecidos y obtener ventajas competitivas.
En definitiva, tener el soporte de la consultoría te ayudará a lograr lo que tanto deseas: un servicio de logística eficiente.
Beneficios de la consultoría logística
Contar con una buena consultoría de logística le ayudará a externalizar y conseguir un servicio más eficiente como:
1.Reducción de costes a corto, medio y largo plazo
Uno de los principales beneficios de la consultoría es que hará un análisis de los costes logísticos e identificará cuáles de ellos se pueden reducir.
2.Mejorar la calidad de servicio
Un consultor de logística, puede analizar los procesos de una empresa de manera más imparcial para lograr una calidad del servicio superior.
3.Brindar apoyos para lograr los resultados deseados
Una consultora de logística brinda apoyo especializado y eficaz en el camino hacia los resultados. Esta consultora tiene una amplia y diferenciada en el área de la logística.
En definitiva, invertir en consultoría logística de calidad es importante para desplegar situaciones no deseadas y transformar procesos ineficientes, con el fin de obtener mejores resultados.
¿Qué debería realizar una empresa antes de contratar una consultoría?
En primer lugar, debemos preparar el camino para esa consultoría. Pero ¿Cómo?
La empresa debe dejar bien claro qué es lo que quiere y cuáles son sus objetivos. Esto es un factor clave, porque si no definimos los objetivos principales, quizá se dispersan y no se llega a producir el camino correcto. Si tienes los objetivos claros, entonces la intervención será más rápida y eficaz.
Por otro lado, uno de los planteamientos de estrategia que debe hacer una empresa es la logística y cadena, por su alto impacto en el desempeño de la empresa tanto a nivel económico como operacional. Esta estrategia se puede basar con la ayuda de la consultoría logística.
Neurocourier, consultoría logística que hará crecer tu negocio
NeuroCourier es una consultoría logística que cuenta con un equipo de profesionales que se encargan de ofrecer un buen servicio al cliente y establecer una buena política de costes. Su objetivo principal es ayudarte a lograr tus objetivos. ¡Te acompaña en todo el proceso!
Se encargan de ofrecer una asesoría para la optimización de procesos y costes, búsqueda de aplicaciones eficientes y formación a redes comerciales, pero siempre, teniendo en cuenta el medio ambiente y la ecología. Además, es cierto, que las empresas que cuentan con el certificado de la norma ISO 14001 tienen una mejor reputación e imagen respecto a sus competidores.
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